Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 123star
กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายบัญชี
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อ
ท่าทีนโยบายของเรา
นโยบายและขอบเขตการใช้งาน 123star
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงเว็บไซต์ 123star และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับในเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เมื่อคุณเปิดบัญชีและเริ่มทำรายการ เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและอย่าดำเนินการต่อ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และการใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับโดยปริยาย ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติรายการ PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ของคุณ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีและรายการ
-
การแจ้งเปลี่ยนแปลง
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานที่กำหนดไว้ใน 4 ด้านหลัก โปรดอ่านแต่ละด้านให้ชัดเจนเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และสิ่งใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี และการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ การเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่รองรับถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในบัญชีของคุณ เงื่อนไขและขีดจำกัดของแต่ละช่องทางแสดงในหน้าชำระเงิน ไม่ใช่ในเอกสารนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบน 123star รวมถึงหน้าเกม หน้าข้อมูล และประกาศต่างๆ อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา ห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย ความพร้อม หรือเนื้อหาของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง รวมถึงรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ที่ผ่านมา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรากำหนดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลที่พิสูจน์ได้ว่าบันทึกผิดพลาด สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณรองรับสิทธิ์เหล่านี้ ให้ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่ชักช้า
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติรายการฝากและถอนทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับคำขอ
-
ร้องขอสนับสนุนบัญชี
หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือมีปัญหาการเข้าถึง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบ
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราพิจารณาคำขอทุกรายการตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เข้าหน้าซัพพอร์ตบน 123star แล้วเลือกแชทสดเพื่อพูดคุยเรื่องบัญชีหรือข้อกำหนดทางกฎหมายโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต สะดวกสำหรับคำขอที่ต้องการการบันทึกอย่างเป็นทางการ
-
ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าช่วยเหลือของเว็บไซต์ ตรวจสอบหน้านั้นเพื่อดูช่องทางที่เปิดให้บริการในขณะนั้น
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการของคุณตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บไว้ สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย ไม่ใช่ตลอดไป คุณตรวจสอบและร้องขอรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยแสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายของคุณรองรับ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้ได้กับฉันไหมถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน 123star ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
ฉันตรวจสอบประวัติรายการ PromptPay หรือ SCB Easy ย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณบน 123star แล้วเลือกหัวข้อประวัติรายการ ระบบแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมดที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้ไหม?
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าช่วยเหลือของเว็บไซต์
ถ้า 123star เปลี่ยนข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร และฉันจัดการได้ไหม?
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ฉันติดต่อเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายได้ที่ไหน?
ช่องทางติดต่อทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าซัพพอร์ตบน 123star ไม่ว่าจะเป็นแชทสดหรือฟอร์มอีเมล เลือกช่องทางที่สะดวกและระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับนโยบายหรือข้อกำหนดข้อใด