Skip to content
123star Sports / แอป
นโยบายและข้อกำหนด

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 123star

กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายบัญชี
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • ช่องทางติดต่อ
ท่าทีนโยบายของเรา

นโยบายและขอบเขตการใช้งาน 123star

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงเว็บไซต์ 123star และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับในเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เมื่อคุณเปิดบัญชีและเริ่มทำรายการ เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและอย่าดำเนินการต่อ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และการใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับโดยปริยาย ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติรายการ PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ของคุณ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณก่อนใช้งาน

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • บัญชีและรายการ

  • การแจ้งเปลี่ยนแปลง

ขอบเขตนโยบายนี้

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานที่กำหนดไว้ใน 4 ด้านหลัก โปรดอ่านแต่ละด้านให้ชัดเจนเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และสิ่งใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี และการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ การเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่รองรับถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในบัญชีของคุณ เงื่อนไขและขีดจำกัดของแต่ละช่องทางแสดงในหน้าชำระเงิน ไม่ใช่ในเอกสารนี้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบน 123star รวมถึงหน้าเกม หน้าข้อมูล และประกาศต่างๆ อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา ห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย ความพร้อม หรือเนื้อหาของบริการเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง รวมถึงรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ที่ผ่านมา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรากำหนดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลที่พิสูจน์ได้ว่าบันทึกผิดพลาด สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณรองรับสิทธิ์เหล่านี้ ให้ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่ชักช้า

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติรายการฝากและถอนทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับคำขอ

  • ร้องขอสนับสนุนบัญชี

    หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือมีปัญหาการเข้าถึง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบ

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราพิจารณาคำขอทุกรายการตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เข้าหน้าซัพพอร์ตบน 123star แล้วเลือกแชทสดเพื่อพูดคุยเรื่องบัญชีหรือข้อกำหนดทางกฎหมายโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต สะดวกสำหรับคำขอที่ต้องการการบันทึกอย่างเป็นทางการ

  • ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

    ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าช่วยเหลือของเว็บไซต์ ตรวจสอบหน้านั้นเพื่อดูช่องทางที่เปิดให้บริการในขณะนั้น

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการของคุณตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บไว้ สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • การเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย ไม่ใช่ตลอดไป คุณตรวจสอบและร้องขอรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยแสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายของคุณรองรับ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายบัญชี และสิทธิ์ของคุณบน 123star

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้ได้กับฉันไหมถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน 123star ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

ฉันตรวจสอบประวัติรายการ PromptPay หรือ SCB Easy ย้อนหลังได้อย่างไร?

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณบน 123star แล้วเลือกหัวข้อประวัติรายการ ระบบแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมดที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้ไหม?

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าช่วยเหลือของเว็บไซต์

ถ้า 123star เปลี่ยนข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร และฉันจัดการได้ไหม?

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ฉันติดต่อเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายได้ที่ไหน?

ช่องทางติดต่อทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าซัพพอร์ตบน 123star ไม่ว่าจะเป็นแชทสดหรือฟอร์มอีเมล เลือกช่องทางที่สะดวกและระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับนโยบายหรือข้อกำหนดข้อใด