Skip to content
ข้อกำหนด 123STAR
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123star
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ควบคุมการใช้งาน 123star ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy — อ่านก่อนเริ่มใช้งานเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอย่างครบถ้วน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อกำหนดบัญชี
-
ธุรกรรมการเงิน
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน
การใช้งาน 123star ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องอื่นใด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ได้แก่ การสร้างและจัดการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้ล็อบบี้เกมทุกหมวด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อใดก็ได้ และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตก่อนใช้งานต่อเนื่อง การใช้งานหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับโดยปริยาย ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับรองว่าการใช้งานในทุกประเทศหรือทุกเขตอำนาจศาลจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ความรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องเป็นของผู้ใช้แต่ละราย ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดในพื้นที่ของตนไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
ล็อบบี้เกม
ขอบเขตข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 123star การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจก่อนเริ่มใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีของคุณบน 123star รวมถึงความรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งซัพพอร์ตทันที
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยมีเงื่อนไขและวงเงินที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ รายละเอียดแต่ละช่องทางให้ตรวจสอบในส่วนการชำระเงินของบัญชี
-
เนื้อหาแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาทั้งหมดบน 123star รวมถึงล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับรองความพร้อมใช้งานของเนื้อหาใดเป็นการถาวร และขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อกับ 123star มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น ให้ตรวจสอบนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการโดยตรง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ 123star คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอให้ซัพพอร์ตดึงข้อมูลให้ ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะบันทึกไว้ในระบบและแสดงผลในแท็บประวัติการชำระเงิน นอกจากนี้คุณยังสามารถแจ้งแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ โดยใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อใด ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ เราบันทึกทุกคำขอเพื่อให้กระบวนการโปร่งใสและตรวจสอบได้
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าแท็บประวัติในหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและบันทึกการใช้งานทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ถามเรื่องนโยบาย
ข้อกำหนดข้อใดที่ไม่แน่ใจ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้ เราจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
ปัญหาทางบัญชีหรือการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่ แจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิง เราติดตามทุกกรณีจนปิดได้
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม ใช้ช่องทางด้านล่างที่เปิดไว้บน 123star ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและติดตามผล
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้า 123star เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
ตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยและนโยบายที่เผยแพร่ไว้ในศูนย์ช่วยเหลือบน 123star ก่อนส่งคำขอเพื่อประหยัดเวลา
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รายละเอียดทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บน 123star
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อ่านได้บนแพลตฟอร์ม
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านมือถือหรือเครื่องที่ใช้งานได้ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เข้าใช้งาน 123star ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าใช้งานถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
หากข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตก่อนใช้งานต่อเนื่อง การใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณดูประวัติธุรกรรมได้จากแท็บบัญชีโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดครอบคลุมการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม?
ครอบคลุม ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด เงื่อนไขวงเงินและรายละเอียดเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าการชำระเงินของบัญชีคุณ
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใด ต้องทำอย่างไร?
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บน 123star หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและปิดบัญชีโดยแจ้งทีมงาน
ข้อกำหนดนี้แตกต่างจากนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างไร?
ข้อกำหนดและเงื่อนไขควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยรวม ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวเน้นที่วิธีการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ ทั้งสองฉบับเผยแพร่แยกกันบน 123star และใช้บังคับควบคู่กัน