Skip to content
123star Sports / แอป
ข้อกำหนด 123STAR

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123star

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ควบคุมการใช้งาน 123star ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy — อ่านก่อนเริ่มใช้งานเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอย่างครบถ้วน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อกำหนดบัญชี
  • ธุรกรรมการเงิน
  • สิทธิ์ผู้ใช้
  • ช่องทางซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต

รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน

การใช้งาน 123star ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องอื่นใด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ได้แก่ การสร้างและจัดการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้ล็อบบี้เกมทุกหมวด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อใดก็ได้ และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตก่อนใช้งานต่อเนื่อง การใช้งานหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับโดยปริยาย ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับรองว่าการใช้งานในทุกประเทศหรือทุกเขตอำนาจศาลจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ความรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องเป็นของผู้ใช้แต่ละราย ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดในพื้นที่ของตนไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • บัญชีผู้ใช้

  • ล็อบบี้เกม

ขอบเขตข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 123star การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจก่อนเริ่มใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีของคุณบน 123star รวมถึงความรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งซัพพอร์ตทันที

  • ธุรกรรมการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยมีเงื่อนไขและวงเงินที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ รายละเอียดแต่ละช่องทางให้ตรวจสอบในส่วนการชำระเงินของบัญชี

  • เนื้อหาแพลตฟอร์ม

    เกมและเนื้อหาทั้งหมดบน 123star รวมถึงล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับรองความพร้อมใช้งานของเนื้อหาใดเป็นการถาวร และขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อกับ 123star มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น ให้ตรวจสอบนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการโดยตรง

สิทธิ์ผู้ใช้งาน

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้ 123star คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอให้ซัพพอร์ตดึงข้อมูลให้ ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะบันทึกไว้ในระบบและแสดงผลในแท็บประวัติการชำระเงิน นอกจากนี้คุณยังสามารถแจ้งแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ โดยใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อใด ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ เราบันทึกทุกคำขอเพื่อให้กระบวนการโปร่งใสและตรวจสอบได้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าแท็บประวัติในหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและบันทึกการใช้งานทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

  • ถามเรื่องนโยบาย

    ข้อกำหนดข้อใดที่ไม่แน่ใจ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้ เราจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า

  • ขอความช่วยเหลือบัญชี

    ปัญหาทางบัญชีหรือการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่ แจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิง เราติดตามทุกกรณีจนปิดได้

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม ใช้ช่องทางด้านล่างที่เปิดไว้บน 123star ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและติดตามผล

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้า 123star เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    ตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยและนโยบายที่เผยแพร่ไว้ในศูนย์ช่วยเหลือบน 123star ก่อนส่งคำขอเพื่อประหยัดเวลา

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รายละเอียดทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บน 123star

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อ่านได้บนแพลตฟอร์ม

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านมือถือหรือเครื่องที่ใช้งานได้ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 123star

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับใครบ้าง?

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เข้าใช้งาน 123star ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าใช้งานถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

หากข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตก่อนใช้งานต่อเนื่อง การใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่

ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณดูประวัติธุรกรรมได้จากแท็บบัญชีโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อกำหนดครอบคลุมการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม?

ครอบคลุม ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด เงื่อนไขวงเงินและรายละเอียดเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าการชำระเงินของบัญชีคุณ

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใด ต้องทำอย่างไร?

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บน 123star หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและปิดบัญชีโดยแจ้งทีมงาน

ข้อกำหนดนี้แตกต่างจากนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างไร?

ข้อกำหนดและเงื่อนไขควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยรวม ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวเน้นที่วิธีการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ ทั้งสองฉบับเผยแพร่แยกกันบน 123star และใช้บังคับควบคู่กัน